大河报·豫视频记者 吉小平
买了新能源汽车，却无法在家门口充电，原因竟然是小区内无法安装充电桩。近日，洛阳市民张先生通过今日头条洛阳频道“头条帮忙”平台发布信息，称这个难题已经困扰了他近一年时间。对于张先生的难题，大河报·豫视频记者进行了调查。
车主：买了新能源汽车，才发现小区不能安装充电桩
去年七月份，家住洛阳市展览路红太阳花园小区的张先生购买了一辆新能源汽车。买车前，张先生看到小区地下车库中，多个私家车车位已安装了新能源汽车充电桩，这为他购买新能源汽车提供了“信心”。
红太阳花园小区已安装的充电桩
买车后两个月，时间到了去年九月份，当张先生向洛阳市新天地集团物业管理有限公司红太阳花园小区的物业服务中心，提出充电桩安装申请时却遭遇困难。
“物业说（我们小区）是老旧小区，存在安全隐患，消防不达标。”5月26日张先生告诉大河报·豫视频记者。记者查询到，该小区竣工时间约为2009年底，房龄12年左右。
在采访中，业主张先生表示，去年他曾向国网洛阳供电公司申请给自己位于小区的地下停车位安装充电桩，但在供电公司安装前需要物业公司盖章同意。最终，物业公司以安全隐患为由，拒绝了他的申请。
随后一段时间，张先生多次找到小区的物业公司，并试图通过小区所在的翠云路街道办事处解决该问题，但始终没有满意结果。
红太阳花园小区内已安装的充电桩
物业：私家车停车位安装充电桩不符合安全规范
5月26日，大河报·豫视频记者见到了红太阳花园小区物业服务中心的顾经理。顾经理介绍，大约在去年9月，区消防救援大队在对小区例行检查时指出，在私家车位上给新能源汽车充电不符合安全规范，因为充电车位未与其它车位进行硬隔离。在检查后，消防部门下发了整改要求。
顾经理介绍，根据消防部门的整改要求，物业需要通知已安装新能源汽车充电桩的业主限期拆除充电桩；同时，要求物业公司不再批准新的充电桩安装。
红太阳花园小区
在红太阳花小区的地下车位，大河报·豫视频记者看到有多个私家车车位安装有充电桩，充电桩多安装在车位附近的混凝土立柱上。这些已经安装充电桩的私家车车位均是利用原有的车位，与其它车位间距保持不变，也没有加装硬隔离。
社区：小区电气机组负荷不够，需要增添新设备
5月30日，大河报·豫视频记者联系到翠云路街道办事处安监办的于主任。于主任对张先生问题的解释同物业公司顾经理的说法一致，原因是私家车位增设充电桩后不符合安全规范。“（车位）没有防火分隔，如果（新能源汽车充电时）出现自燃，纠纷解决起来非常困难。电动车存在这样的问题。”于主任说。
翠云路街道办事处
被问及洛阳市民张先生遇到的新能源汽车充电难题，应该通过怎样的途径解决时，于主任表示他将向有关部门反映这个情况，但目前依然没有妥善的解决办法。
大河报·豫视频记者在翠云路街道办事处采访中，一位工作人员曾透露，红太阳花园小区可能存在电气机组负荷过大情况，无法再加装像新能源汽车充电桩这样的大功率电气设备，否则极易出现火灾。因此，增加充电桩需要增设新的电气机组以满足负荷要求。
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